O IDBrasil Cultura, Educação e Esporte, Organização Social de cultura gestora do Museu do Futebol e Museu da Língua Portuguesa, informa que selecionará a partir de 14 de setembro de 2026 até 20 de setembro de 2026, profissionais para duas (2) vagas de Orientador(a) de Público para o Museu do Futebol.
Este processo seletivo priorizará pessoas 60+. O IDBrasil reforça o seu respeito e compromisso com a diversidade e inclusão. Este é um espaço seguro!
Requisitos para a vaga: Ensino médio completo. Boa comunicação e postura para atendimento ao público espontâneo e grupos; bom relacionamento interpessoal; pontualidade e rapidez no raciocínio e resolução de problemas; desejável experiência prévia com atendimento ao público. A vivência de atendimento em museus, instituições culturais, terceiro setor e conhecimento em outro idioma como Inglês, Espanhol ou Libras, serão considerados como diferenciais. Este processo seletivo priorizará pessoas 60+.
Atribuições:
- Recepcionar e orientar o público visitante do museu, tirar dúvidas, transmitir informações;
- Organizar filas e o fluxo de público nos espaços expositivos;
- Orientar os visitantes quanto às normas de segurança e conservação e supervisionar o cumprimento das mesmas;
- Controlar o acesso ao museu e áreas expositivas;
- Recepcionar, realizar o acolhimento de grupos e organizar a entrada dos mesmos com ou sem agendamento;
- Preencher a planilha de grupos visitantes, com as informações necessárias e entregar ao responsável pelo agendamento no final do dia;
- Receber e dar suporte aos visitantes com necessidades especiais;
- Zelar pelos equipamentos nas áreas expositivas e de acesso ao museu;
- Participar do revezamento de postos de trabalho, cumprindo normas e procedimentos regulamentares;
- Colaborar com a organização das escalas de postos de trabalho;
- Permanecer em seu posto de trabalho nos horários determinados pela escala;
- Participar do rodízio na escala dos horários específicos e eventos especiais, tais como abertura de exposições e Virada Cultural;
- Analisar com a equipe e supervisor imediato os problemas ocorridos no dia;
- Participar das atividades de treinamento e de formação, bem como das reuniões com supervisão e/ou coordenação;
- Participar da formação de orientador elaborada por seus superiores;
- Participar de eventos internos e externos, sempre que acordado pela Coordenadoria do Núcleo Educativo;
- Manter seu superior imediato informado, por escrito ou verbalmente, sobre as ocorrências do dia, seja com visitante ou de outra natureza;
- Elaborar relatórios, quando solicitado pelo supervisor ou coordenação;
- Executar outras tarefas afins ou correlatas, de acordo com as necessidades ou por solicitação de seu superior imediato.
Local de trabalho: Estádio do Pacaembu, S/N, São Paulo/SP.
Regime de contratação: CLT – Efetivo
Horário de trabalho: Terça a Domingo, de 8h45 às 17h05 ou 9h45 às 18h05 (intervalo de 1h), com folgas intercaladas aos finais de semana, conforme escala.
Salário: R$2.550,61/ Benefícios: Vale Refeição/Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Assistência Médica e Odontológica, Credencial Plena SESC, TotalPass, Desconto Farmácia (VidaLink).
Processo Seletivo: As pessoas interessadas na vaga deverão preencher o formulário de avaliação através do link. Após avaliação das respostas e análise dos currículos, as pessoas selecionadas serão convidadas para participar das entrevistas.
Boa sorte!
